Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 30 червня 2026 · Діє з: 30 червня 2026 · Умови використання · Русский · English

MediGlobe — це довідковий каталог для мандрівників, що працює передусім офлайн. Ми не створюємо акаунтів, не продаємо дані і зберігаємо чутливі медичні дані виключно на вашому пристрої.

⚕️ Медичний дисклеймер. MediGlobe — це довідково-інформаційний інструмент, а не медична послуга, не засіб діагностики й не заміна консультації лікаря чи фармацевта. Інформація в застосунку (зокрема відповіді AI-функцій) може містити неточності і не повинна бути єдиною підставою для рішень про здоров'я, приймання, дозування чи поєднання ліків.

У невідкладній ситуації негайно телефонуйте до швидкої допомоги. Завжди консультуйтеся з кваліфікованим фахівцем. Застосунок використовується на ваш власний ризик — докладніше в Умовах використання.

1. Хто ми

MediGlobe — незалежний мобільний застосунок, що розробляється командою проєкту MediGlobe. Оператором даних і контактною особою з питань конфіденційності виступає проєкт MediGlobe ([email protected]). Юридична особа оператора буде вказана в цій політиці після її реєстрації. Застосунок публікується в Google Play та доступний як окремий Android APK.

2. Які дані ми НЕ збираємо

Ми не збираємо, не зберігаємо й не передаємо:

Ваше ім'я, email чи будь-які дані акаунта
Ваше місцезнаходження чи GPS-координати (функція карти використовує геолокацію лише на вашому пристрої, щоб відцентрувати карту; дані про місцезнаходження нам не надсилаються)
Ваш медичний профіль (група крові, хронічні захворювання, алергії, екстрений контакт)
Історію переглядів усередині застосунку
Будь-яку аналітику використання чи звіти про збої
Платіжну інформацію (повністю обробляється Google Play / RevenueCat)

3. Дані, що зберігаються локально на вашому пристрої

Наступні дані зберігаються лише на вашому пристрої і ніколи його не залишають:

Дані	Де зберігаються	Призначення
Група крові, хронічні захворювання, алергії, екстрений контакт	Android Keystore (SecureStore)	Особиста медична картка
Обрані препарати, історія переглядів	AsyncStorage	Персоналізація
Мова застосунку та тема оформлення	AsyncStorage	Налаштування інтерфейсу
Обрані країни (домашня / поточна)	AsyncStorage	Показ цін та аналогів
Кеш API (Wikipedia, дані про препарати)	AsyncStorage	Робота офлайн

Чутливі медичні поля (група крові, алергії, хронічні захворювання, екстрений контакт) зберігаються в Android Keystore — тому ж захищеному апаратному сховищі, яке використовують банківські застосунки. Ці дані недоступні іншим застосункам и ніколи не передаються мережею.

4. Сторонні сервіси, що використовуються

MediGlobe робить мережеві запити до наступних сервісів, коли пристрій онлайн:

Сервис	Що надсилається	Їхня політика конфіденційності
Wikipedia REST API	Назва препарату (текстовий запит)	wikimedia.org
Wikidata SPARQL	Назва препарату (текстовий запит)	wikimedia.org
OpenFDA (U.S. FDA)	Назва препарату (текстовий запит)	open.fda.gov
PubChem (NIH)	Назва препарату (запит зображення молекули)	nlm.nih.gov
ChEMBL (EMBL-EBI)	Назва препарату (текстовий запит)	ebi.ac.uk
RxNorm (NIH)	Назва препарату (текстовий запит)	nlm.nih.gov
Open Exchange Rates	Лише API-ключ (без особистих даних)	openexchangerates.org
Overpass API (OpenStreetMap)	Координати (для пошуку аптек/лікарень)	openstreetmap.org
Anthropic Claude API (лише AI-функції)	Опис симптомів чи назви препаратів, введені користувачем	anthropic.com
RevenueCat (преміум-підписки)	Анонімний токен покупки з Google Play	revenuecat.com
Google Play (платежі)	Платіжні дані та дані пристрою (керує Google)	policies.google.com

⚠️ AI-функції (чат за симптомами, перевірка взаємодій, пошук аналога за кордоном, сканер упаковки): коли ви користуєтеся цими функціями, введений текст або зроблене фото надсилається в Anthropic Claude API через зашифрований проксі. Ми не зберігаємо ці запити на наших серверах. Anthropic може обробляти їх згідно зі своєю політикою конфіденційності. AI-функції потребують активного інтернет-з'єднання та необов'язкові — застосунок повністю працює офлайн без них.

5. AI-проксі та безпека

AI-функції направляють запити через проксі на Cloudflare Workers, яким керуємо ми. Цей проксі:

Перевіряє токен запиту, щоб запобігти несанкціонованому використанню
Обмежує частоту до 30 запитів за хвилину з однієї IP
Пересилає запити в Anthropic через HTTPS
Не логує, не зберігає й не обробляє вміст запитів
Приховує API-ключ Claude з бінарника застосунку (захід безпеки)

6. Конфіденційність дітей

MediGlobe розрахований на мандрівників від 13 років і старше. Ми свідомо не збираємо жодної особистої інформації від дітей молодше 13 років. Якщо ви батьки й вважаєте, що ваша дитина скористалася AI-функціями, що передали дані, напишіть нам на [email protected].

7. Ваші права та видалення даних

Оскільки всі особисті дані зберігаються локально на вашому пристрої:

Щоб видалити всі дані застосунку: відкрийте Профіль → Скидання → Скинути всі дані. Це очистить усі збережені налаштування, історію та поля медичного профілю.
Щоб видалити застосунок: видалення MediGlobe прибирає всі локально збережені дані з вашого пристрою.
Історія запитів до API: ми не зберігаємо ваші запити на наших серверах. Будь-які дані, збережені сторонніми API (наприклад, Anthropic), підпорядковуються їхнім політикам зберігання.

8. Захист даних та ваші права (GDPR / ЄЕЗ, Велика Британія)

Якщо ви перебуваєте в Європейській економічній зоні (ЄЕЗ) або Великій Британії, до обробки ваших даних застосовується GDPR. Оскільки MediGlobe працює переважно офлайн і зберігає особисті дані на пристрої, обсяг обробки мінімальний.

Контролер даних: проєкт MediGlobe, контакт — [email protected] (юридична особа буде вказана після реєстрації).
Правові підстави: мережеві запити до довідкових API та AI-функцій виконуються для надання функції, яку ви запитали. Медичні й особисті дані обробляються лише локально й нам не передаються.
Міжнародна передача: під час використання онлайн-функцій текст запиту може оброблятися сервісами за межами ЄЕЗ (наприклад, Anthropic, США) на підставі їхніх власних гарантій захисту даних.
Строки зберігання: ми не зберігаємо ваші запити на своїх серверах, проксі їх не логує; локальні дані зберігаються, доки ви їх не видалите.
Ваші права: доступ, виправлення, видалення, обмеження, перенесення та заперечення. Оскільки дані зберігаються локально, ви реалізуєте їх прямо в застосунку (Профіль → Скидання) або видаливши застосунок; за іншими запитами пишіть на email вище.
Право на скаргу: ви маєте право подати скаргу до наглядового органу із захисту даних вашої країни.
Автоматизовані рішення: ми не ухвалюємо автоматичних рішень, що мають юридичні наслідки. AI-відповіді мають довідковий характер і не є медичним рішенням.

9. Зміни цієї політики

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Оновлена версія буде опублікована за цією адресою. Продовження використання MediGlobe після оновлення політики означає згоду з новою політикою. Дату «Останнє оновлення» ми вказуємо вгорі цієї сторінки.

10. Зв'яжіться з нами

З будь-яких питань або запитів, пов'язаних із конфіденційністю:

📧 [email protected]

Ми намагаємося відповідати протягом 5 робочих днів.